AKTUALONLINE.co.id – BENGKALIS ||| Pemerintah Kabupaten Bengkalis mendukung berbagai upaya peningkatan kualitas pelayanan publik yang dilakukan oleh Polres Bengkalis. Dukungan tersebut disampaikan dalam kegiatan Forum Konsultasi Publik yang digelar Polres Bengkalis di Aula Tantya Sudhirajati Polres Bengkalis, Selasa (9/6/2026).
Bupati Bengkalis yang diwakili Staf Ahli Bidang Ekonomi, Keuangan dan Pembangunan, Syahruddin, mengapresiasi pelaksanaan forum tersebut. Menurutnya, Forum Konsultasi Publik menjadi wadah strategis untuk menjaring aspirasi, masukan, serta harapan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh institusi kepolisian.
“Pelayanan publik yang berkualitas, transparan, cepat, dan responsif merupakan kebutuhan masyarakat yang harus terus ditingkatkan oleh seluruh penyelenggara pelayanan publik, termasuk institusi kepolisian,” ujar Syahruddin.
Ia menambahkan, forum tersebut menjadi sarana efektif dalam membangun komunikasi dua arah antara penyedia layanan dan masyarakat. Berbagai masukan yang disampaikan peserta diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Forum ini menjadi sarana yang sangat baik untuk membangun komunikasi dua arah antara penyedia layanan dan masyarakat. Melalui forum ini, berbagai masukan yang disampaikan dapat menjadi bahan evaluasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” katanya.
Syahruddin juga menegaskan bahwa Pemerintah Kabupaten Bengkalis mendukung penuh berbagai langkah dan inovasi yang dilakukan Polres Bengkalis dalam mewujudkan pelayanan prima yang profesional, modern, dan terpercaya.
Sementara itu, Kapolres Bengkalis yang diwakili Wakapolres Bengkalis, Kompol Noak Pembina Aritonang, mengatakan bahwa Forum Konsultasi Publik merupakan amanat dalam penyelenggaraan pelayanan publik yang bertujuan untuk memperoleh masukan dari masyarakat terkait standar pelayanan, inovasi pelayanan, serta berbagai aspek yang perlu ditingkatkan.
Menurutnya, kolaborasi antara kepolisian dan masyarakat menjadi faktor penting dalam menciptakan pelayanan yang efektif, efisien, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
“Melalui forum ini, kami berharap terjalin sinergi yang semakin kuat antara Polres Bengkalis dengan seluruh elemen masyarakat sehingga pelayanan kepolisian dapat terus ditingkatkan sesuai harapan masyarakat,” ujarnya.
Forum berlangsung secara interaktif dengan sesi diskusi dan penyampaian saran dari para peserta yang hadir. Berbagai masukan yang disampaikan akan menjadi bahan evaluasi dan tindak lanjut dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan Polres Bengkalis.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut anggota DPRD Bengkalis Zam Zami serta sejumlah kepala perangkat daerah terkait di lingkungan Pemerintah Kabupaten Bengkalis. ||| Safrizal
